I dispositivi Android sono dotati di un sistema di comando vocale – che dalla fine del 2017 è stato reso disponibile anche il lingua italiana – che facilita l’attivazione di numerose funzioni dello smartphone o del tablet.
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L’assistente virtuale di Android altro non è che il Google Assistant che si avvia tramite il comando vocale Ok Google. L’assistente vocale oltre a facilitare le ricerche, è dotato di un sistema di intelligenza artificiale tale che gli permette di interagire con l’utente proprio come una vera e propria conversazione. L’assistente Google trova la sua diretta “concorrenza” in Siri (sviluppata da Apple) e Cortana (Microsoft). L’assistente Google è compatibile con gli smartphone Android nella versione superiore a 5.0, quindi con sistemi operativi pari o superiori a Android 7.0, Nougat A 6.0, Marshmallow e Oreo.
Ok Google per sistemi Android e iOS
L’innovazione introdotta dagli sviluppatori di Google Assistant – e che ha messo le ali al successo di questo assistente vocale – è che può essere attivato e configurato non solo per i dispositivi Android, ma anche per i dispositivi Apple con sistema operativo iOS, potendo quindi utilizzare il comando Ok Google e Hey Google al posto di “Hey Siri” della Apple. I comandi vocali si attivano pronunciando al microfono dello smartphone o tablet semplicemente la parola d’ordine “Ok Google” e con questa si può avviare una conversazione, una ricerca oppure dare dei veri e propri comandi come per esempio alzare o abbassare il volume del dispositivo, impostare una sveglia, inviare un messaggio WhatsApp, chiedere di aprire l’app di musica e ascoltare la propria playlist, richiedere la lettura degli eventi segnati sull’agenda o in calendario e molti altri comandi la cui lista completa è disponibile sul sito di Google dedicato all’assistente vocale. L’assistente vocale è disponibile non solo su smartphone e tablet, ma anche su tutti i dispositivi di nuova generazione come gli smart speaker e gli apparecchi domotici sempre più presenti e popolari nelle abitazioni degli italiani.
I requisiti minimi per poter utilizzare i comandi vocali sono:
- Per i dispositivi Android, un sistema operativo 5.0 o superiore;
- Per i dispositivi Apple con sistema operativo iOS, l’installazione dell’app ufficiale di Google nella versione 3.5 o superiore;
- Bisogna attivare i comandi vocali tramite le impostazioni dell’account Google utilizzato.
Se si riscontrano difficoltà con i sistemi operativi Android o iOS, la prima cosa da fare è aggiornare i firmware all’ultima versione possibile.
Come effettuare il Voice Match
Per utilizzare OK Google occorre prima attivare i comandi vocali ed effettuare il Voice Match, ovvero il riconoscimento vocale, procedendo come segue:
- Aprire l’app di Google;
- Premere (tap) in basso sul menù (con le tre linee o punti orizzontali);
- Premere (fare tap) su “impostazioni”;
- Individuare sul menù “Voce” > Identificazione Vocale.
- Attivare la voce “Dì Ok Google” spostando la leva da sinistra a destra con il dito. La spiegazione sotto questa voce è la seguente: «quando dici “OK Google” il dispositivo riconosce la tua voce anche mentre utilizzi le tue app preferite».
- Dopo aver attivato la voce “OK Google”, premere sull’icona del microfono per aprire una finestra in sovrimpressione pronta a catturare la tua voce;
- Pronunciare in modo chiaro e deciso “OK Google” in prossimità del microfono del dispositivo.
Il Voice Match e l’attivazione di OK Google è così terminata. È anche possibile sbloccare il dispositivo tramite il comando OK Google, ma occorre avere sempre acceso il microfono del dispositivo e attivare la voce “Sblocca con l’identificazione vocale” sempre accedendo al menù delle impostazioni > Voce > Identificazione Vocale >Sblocca con l’identificazione vocale (la cui descrizione è «Consenti lo sblocco del dispositivo tramite Ok Google quando il suono corrisponde al tuo modello vocale».
Su dispositivi iOS
I comandi vocali di iPhone e iPad sono gestiti dall’assistente vocale preinstallato Siri della Apple, ma se lo si ritiene impreciso o semplicemente si preferisce utilizzare Google, è possibile attivare OK Google anche sui sistemi iOS: è sufficiente scaricare l’app ufficiale di Google e avere un dispositivo che rispetti i requisiti minimi. Per procedere all’attivazione di OK Google su sistemi iOS occorre:
- Effettuare l’accesso all’account Google;
- Aprire l’app di Google;
- Premere in alto a sinistra sull’icona dell’account Google;
- Premere sul tasto menù e individuare la voce “Ricerca vocale”;
- Da questa schermata si possono attivare i comandi vocali di Google attivando la voce “Hotword OK Google” per mettere in funzione tutti i comandi vocali all’interno dell’app di Google, nella schermata home e mentre si utilizzano le altre applicazioni.
Ora, pronunciando OK Google si potranno gestire tutte le attività utilizzabili con i comandi vocali anche su iPhone e iPad affiancati a quelli disponibili di default con Siri, infatti i due sistemi sono compatibili e coabitano sullo stesso dispositivo, anche perché Siri non si può né disattivare né disinstallare dal momento che è un’app di default per i sistemi iOS: è decisamente un vantaggio poter utilizzare ben due assistenti vocali per ottenere il massimo dell’efficienza dai propri dispositivi smart.
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Cosa fare se Ok Google non funziona
Come abbiamo visto finora, l’attivazione e il funzionamento di "Ok Google" sul nostro smartphone è davvero semplice. O almeno dovrebbe. Tuttavia, non sempre l'assistente digitale intelligente ci ascolta ed esegue o nostri ordini. Cosa dovremmo fare, allora, se il Voice match non vuol saperne di funzionare? Vediamo caso per caso.
Il primo suggerimento di base è verificare sempre che Google Assistant sia davvero attivo sul nostro dispositivo. Come fare? In poche e semplici mosse: apriamo l’App di Google, clicchiamo su “altro” ed entriamo nelle impostazioni. Da qui scegliamo Voce e di seguito Voice Match, ripetiamo tre volte Ok Google e, infine, selezioniamo l’accesso con Voice Match per far funzionare l’assistente vocale anche a schermo spento o durante l’utilizzo di altre applicazioni. Se questo non funziona, il passo successivo è assicurarci di aver selezionato la giusta lingua dell’assistente vocale, ovvero l’italiano. Possiamo farlo sempre dalle impostazioni dell’App Google, entrando in voce e poi in lingue. Un ulteriore passaggio è l’aggiornamento dell’applicazione dal Play Store.
Se fin qui nulla è cambiato, proviamo a questo punto a impostare nuovamente il modello vocale. Apriamo l’applicazione, accediamo nelle impostazioni e in “voce” e dai entriamo in Voice match e nel modello vocale eliminando prima l’esistente e poi registrando il nuovo comando. Attenzione però, perché il problema potrebbe anche essere il microfono dello smartphone che non funziona come dovrebbe. Come verificarlo? Anche in questo caso Google ci aiuta, dall’applicazione dovremmo visualizzare l'icona colorata che rappresenta, appunto, il microfono. Se vediamo una linea tratteggiata potrebbe indicare che sussiste un problema. A volte sono le app attive, quindi cerchiamo di disattivare tutto ciò che corre anche in background e riproviamo. Un altro passo, a questo punto, è il buon vecchio medio del riavvio, sempre buono. Specialmente con il sistema Android, il riavvio del dispositivo è una rapida soluzione a molti problemi. Se l’assistente vocale non funziona e abbiamo già controllato quanto elencato sopra, è arrivato il momento fatidico di spegnere e riaccendere lo smartphone. Ultima opzione disponibile, qualora nemmeno il riavvio fosse davvero efficace per far sbloccare la situazione di impasse con Ok Google, è l’utilizzo dell’aiuto dell’applicazione.
A nostra disposizione abbiamo il forum ufficiale di Google e se non riusciamo a risolvere nemmeno in questo modo possiamo decidere di inviare a Google un feedback in modo diretto. Basta aprire l’applicazione, cliccare di nuovo su altro e poi su “Invia feedback”. Qui possiamo descrivere il problema che stiamo riscontrando, magari supportato da screenshot e inserendo informazioni sul modello del dispositivo utilizzato.
Voice Match di Google permette di identificare il numero di cellulare in chiamata?
Voice Match è una funzione di Google che permette al tuo dispositivo di riconoscere la tua voce. Può essere utilizzata per attivare l'Assistente Google, eseguire comandi vocali, e personalizzare le risposte in base al tuo account Google.
Tuttavia, Voice Match non è progettato per identificare il numero di cellulare in chiamata. Questa funzione è tipicamente fornita dal tuo operatore di telefonia mobile o dal software del tuo telefono, come parte delle funzionalità del registro delle chiamate.
Se stai cercando un modo per avere le chiamate in arrivo annunciate sul tuo dispositivo Android, potresti considerare la funzione di "annuncio chiamante" disponibile su molti dispositivi. Questa funzione, se attivata, leggerà ad alta voce il nome o il numero del chiamante in arrivo. Ricorda che la disponibilità di questa funzione può variare a seconda del dispositivo e della versione del sistema operativo.
Il mercato degli smart speaker
Il mercato dell’elettronica ha visto una crescita esponenziale nel 2018 degli acquisti di smart speaker. Secondo Strategy Analytics, il quarto trimestre 2018 ha registrato un boom delle vendite pari al 95% rispetto al trimestre precedente – complici gli acquisti del periodo natalizio – con ben 86,2 milioni di unità vendute nel mondo.
In testa alla classifica delle vendita compare Amazon con la serie di smart speaker Echo e Echo dot (la gamma low cost) dotati del software di assistenza integrato Alexa con 13,7 milioni di speaker venduti pari al 35,5% della quota di mercato mondiale per il settore smart home; segue Google con 11,5 milioni di dispositivi della serie Home venduti e che nell’ultimo trimestre 2018 ha registrato un boom delle vendite del +123% rispetto ad Amazon stessa, portando Google a coprire la quota del 30% del mercato mondiale. Ben distanziati, ma sempre molto performanti seguono Alibaba con 2,8 milioni di unità vendute, Baidu con 2,2 milioni , Xiaomi con 1,8 milioni pari al 5% della quota di mercato e infine Apple con 1,6 milioni di dispositivi smart con il suo prodotto HomePod e il proprio software assistant.
Nel 2019, il mercato degli smart speaker è destinato a crescere ulteriormente puntando sul fascino che attrae i consumatori verso le combinazioni audio e video e la possibilità di facilitare o alleggerire alcuni compiti in casa, tenere memoria delle ricorrenze e delle scadenze e molto altro.
I dispositivi compatibili con Google Home e Amazon Echo
Il primo smart speaker ad essere introdotto in Italia è stato Google Home e - complice la sua notorietà come motore di ricerca - è riuscito a fare breccia grazie a una serie di servizi integrati che interagiscono con la nostra voce e lo smartphone. La stessa Google ha fornito un elenco ufficiale di prodotti e dispositivi compatibili con il proprio Google Home, dall’illuminazione alla videosorveglianza, dalla climatizzazione alle prese di corrente smart. Allo stato attuale manca la possibilità di integrare speaker wi fi direttamente a Google Home anche se è possibile collegare via Bluetooth speaker e casse per la creazione di un impianto hifi, per esempio. In ogni caso qualunque dispositivo possa essere collegato a Google Home e al suo Assistant riporta sulla confezione la dicitura “Works with Google Assistant”.
Per quanto riguarda Amazon Echo, che giunge in ritardo sul mercato italiano rispetto a Google, se da un lato i servizi e i settori di applicazione sono per lo più identici, mancano i prodotti compatibili in grado di interagire con il suo software. Entro il 2019 nei piani aziendali di Amazon vi è l’ampliamento dei prodotti necessari a rendere efficienti gli altoparlanti Echo, tra cui Echo Sub un subwoofer per aumentare i bassi quando si ascolta musica (per rimanere nell’ambito dell’esempio dell’impianto hi-fi). Per constatare la compatibilità, verificare sulla confezione che vi sia la dicitura “Works with Alexa”.
Pregi e difetti del software Google Assistant e Alexa
Indipendentemente dallo speaker che si acquista, che sia realizzato da Google, Amazon o da brand specializzati dell’elettronica e dell’audio come Bose, Sonos, NetGear e simili, ciò che rende questi gadget interessanti è il funzionamento del loro software e il loro grado di interfacciarsi con l’utente. I software a disposizione sono sostanzialmente due: Google Assistant e Alexa. Le varie case produttrici di smart speaker decidono quale dei due sistemi adottare o integrare nei propri dispositivi.
Gli assistenti vocali stanno riscuotendo tanto successo perché non sono utili solamente per “surfare” in rete e cercare informazioni utili. Infatti, interagendo con i sistemi di smart home, possono gestire l’intera casa, dagli impianti di sicurezza a quelli di illuminazione, facilitando il risparmio energetico e togliendo preoccupazioni agli abitanti. Una delle migliori soluzioni integrabili con Apple, Google e Alexa è Living Now di Bticino, che si può collegare al sistema smart della casa sia tramite gli assistenti vocali che tramite una semplice app. Basterà una facile configurazione per poi passare al controllo di ogni aspetto della casa con l’aiuto del vostro assistente vocale preferito.
La scelta di un dispositivo rispetto ad un altro dipende un po’ dal gusto estetico e dalle funzioni integrate. Ecco i pro e i contro di ciascun sistema.
Google Assistant tuttofare
L’assistente vocale sviluppato da Google Home ha il suo punto di forza nella conversazione naturale e fluida ed una comprensione della voce umana avanzata dovuta in gran parte al suo background come motore di ricerca leader. Le risposte fornite dall’Assistant attingono a un ampio bacino di fonti che permette all’Assistant di avere sempre un risposta pronta, ma soprattutto corretta e puntuale. L’azienda sta apportando numerosi aggiornamenti per migliorare, invece, la gestione della domotica.
Alexa, maggiordomo ideale
Il successo oltreoceano di Alexa è dovuto alla sua capacità di integrarsi con i sistemi “intelligenti” della casa e di svolgere le mansioni alla perfezione, perché il suo background si basa sul proprio motore di ricerca e-commerce. Il suo punto debole, però, è proprio la capacità di comprendere la voce umana e la naturalezza della conversazione; molto spesso per rispondere prontamente necessita della formulazione di determinate espressioni per essere compresi, ma è una difficoltà iniziale perché pi si utilizza e più entra in empatia con la voce del proprietario, anche se non si tratta di una vera e propria intelligenza adattativa, quanto piuttosto attinge alla propria memoria in base alle richieste più frequenti.
Carisma, compatibilità e funzioni
Google Assistant e Alexa sono entrambi dotati di un carisma che li fa amare dal pubblico anche grazie a piccole gag che si possono creare dovute a incomprensioni di linguaggio. Google Assistant ha una voce maschile calda e rassicurante, mentre Alexa è una voce femminile ma metallica, robotizzata, tuttavia piacevole e cortese.
Le funzioni sono ugualmente equiparabili, sebbene sia diverso l’approccio di Google Assistant da Alexa. Google aggiorna quotidianamente il proprio cervello elettronico e aggiunge nuove capacità correlate ai dispositivi e ai gadget di terze parti, quindi, interagisce e apprende cosa lo circonda per poter controllare i comandi (accendi /spegni luce, controlla termostato, accendi/spegni forno …), talvolta è in grado di rispondere a comandi complessi connessi con un dispositivo specifico (purché smart) come “avvia programma lavaggio”, “attiva antifurto”.
I comandi domotici, però, sono il pane quotidiano di Alexa che nasce per interagire con la casa smart. Il suo punto di partenza è differente in quanto è possibile scaricare come per una normale applicazione tutte le skill correlate a un dispositivo smart home con le sue specifiche, per cui se si inserisce nella memoria di Alexa il funzionamento del vostro forno smart, oltre alle funzioni tipo di “accendi/spegni” o “imposta temperatura” si potrà accedere a una serie di altre funzioni di proprietà del forno e features come la possibilità di scaricare ricette e farsele dettare da Alexa e cose simili. Amazon ha lavorato per rendere fruibile la creazione di nuove skills anche per terze parti senza particolari conoscenze di programmazione.
In fin dei conti, la scelta finale tra Google Assistant e Alexa dipende dal gusto personale perché alla lunga e con l’utilizzo costante del sistema, le funzionalità si sovrappongono. L’importante è sapere che la maggior parte dei produttori di smart speaker sono compatibili almeno con uno dei due o entrambi i sistemi operativi, potendo configurare i dispositivi indifferentemente per l’utilizzo di uno o dell’altro assistente.
FAQ
Che cos'è Voice Match di Google?
Voice Match di Google è una funzione che consente di identificare la voce dell'utente per fornire informazioni personalizzate e controllare i dispositivi Google Assistant. In pratica, è una sorta di riconoscimento vocale che permette di distinguere tra le voci di diverse persone, in modo da poter offrire una risposta più mirata alle loro richieste.
Come si attiva Voice Match di Google?
Per attivare Voice Match di Google, è necessario accedere alle impostazioni di Google Assistant sul proprio dispositivo. In genere, è sufficiente pronunciare il comando "Ok Google" per attivare l'assistente virtuale, quindi selezionare l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra dello schermo e seguire le istruzioni per configurare la funzione Voice Match. Una volta completata la configurazione, il dispositivo sarà in grado di riconoscere la voce dell'utente e offrire informazioni personalizzate in base al suo profilo.
Quali informazioni personalizzate può fornire Voice Match di Google?
Con Voice Match di Google, è possibile ottenere una serie di informazioni personalizzate, tra cui notizie, meteo, promemoria, eventi del calendario e molto altro. Inoltre, grazie alla funzione di controllo vocale, è possibile gestire i dispositivi smart home collegati, come luci, termostati e altri dispositivi compatibili con Google Assistant. Ovviamente, le informazioni personalizzate dipendono dalle impostazioni dell'utente e dalle app che ha associato al proprio account Google.
Cos'è "Ok Google"?
"Ok Google" è un comando vocale per attivare Google Assistant, il servizio di assistenza virtuale di Google. Permette agli utenti di eseguire una serie di attività vocalmente, senza dover utilizzare le mani per digitare o toccare lo schermo. Attraverso Google Assistant, è possibile inviare messaggi, effettuare chiamate, impostare promemoria, ricercare informazioni online, gestire appuntamenti nel calendario, controllare la casa intelligente, e molto altro ancora.
Come si attiva "Ok Google"?
Per attivare "Ok Google", bisogna prima assicurarsi che il tuo dispositivo sia compatibile con Google Assistant. Successivamente, vai alle impostazioni del tuo telefono, seleziona "Google", poi "Ricerca, Assistant e Voice" e infine "Voice". Da lì, accedi alle impostazioni di "Voice Match" e attiva la funzione "Access with Voice Match". Durante questo processo, potrebbe essere necessario insegnare al tuo dispositivo a riconoscere la tua voce dicendo "Ok Google" diverse volte.
"Ok Google" funziona su tutti i dispositivi?
"Ok Google" funziona su una vasta gamma di dispositivi, tra cui smartphone e tablet Android con almeno Android 5.0, dispositivi iOS con almeno iOS 10.0, Google Home e altri altoparlanti intelligenti compatibili, e alcuni modelli di auricolari e cuffie. Non tutti i dispositivi supportano tutte le funzionalità di Google Assistant.
Posso utilizzare "Ok Google" anche quando lo schermo del mio telefono è spento?
Sì, è possibile utilizzare "Ok Google" anche quando lo schermo del tuo dispositivo è spento, ma solo su alcuni dispositivi che supportano questa funzione, come ad esempio i dispositivi Google Pixel e alcuni dispositivi Android di altri produttori. Devi abilitare l'opzione "Always on" o "From any screen" nelle impostazioni di "Voice Match".
Cosa posso fare se "Ok Google" non riconosce la mia voce?
Se "Ok Google" non riconosce la tua voce, è possibile risolvere il problema in diversi modi. Prima di tutto, controlla se il microfono del tuo dispositivo funziona correttamente e se Google Assistant ha i permessi di accesso al microfono. Inoltre, assicurati di parlare chiaramente e in un ambiente senza troppi rumori di fondo. Se il problema persiste, potresti dover riaddestrare Google Assistant a riconoscere la tua voce nelle impostazioni di "Voice Match".
Leggi il nostro approfondimento sugli APN Vodafone per completare il tuo percorso di apprendimento.
