Abbiamo già parlato ampiamente di TIM Impresa semplice e di come fare l'accesso all'area clienti TIM, oggi affrontiamo un nuovo argomento. Tim è il principale operatore di telefonia in Italia e la propria offerta di servizi e assistenza spazia dalla Telefonia fissa a quella mobile, da internet alla TV. I piani tariffari sono numerosi per soddisfare il maggior numero di utenti e rispondere a ogni casistica.
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- La tariffa all inclusive per il tuo Modem TIM
- Quali sono le tariffe migliori che TIM riserva alle famiglie?
- Quali sono i tipi di Modem TIM che mostrano le migliori performance per il gaming?
- FAQ
Le offerte TIM per la casa sono tra le soluzioni più ricercate da chi desidera connettersi alla rete con una connessione affidabile e veloce. TIM, uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia, propone un'ampia gamma di pacchetti pensati per soddisfare le esigenze di ogni famiglia, dalle offerte per internet veloce con fibra ottica, a quelle che combinano servizi TV e telefonia. Che tu stia cercando una connessione stabile per lo smart working, lo streaming o il gaming online, TIM offre soluzioni su misura per rendere la tua esperienza digitale domestica fluida e senza interruzioni. Nell'articolo di oggi, esploreremo le principali offerte TIM per la casa, analizzando le caratteristiche di ciascun piano, i vantaggi e come scegliere l’opzione migliore per le tue necessità.
La tariffa all inclusive per il tuo Modem TIM
Tim Smart Casa è la promozione riservata a coloro che desiderano ricevere una sola bolletta e avere sotto controllo l’intero pacchetto sottoscritto. L’offerta comprende davvero tutto per la telefonia fissa e mobile e internet. I nuovi abbonati che aderiscono alla promozione riceveranno gratuitamente l’accesso a TIM Vision, il servizio di TV-on-demand con oltre 6.000 titoli tra film, serie TV, cartoni animati e contenuti multimediali vari da usufruire via internet tramite smart TV, tablet, smartphone o decoder.
L’offerta TIM Smart prevede una linea casa con chiamate illimitate verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, senza scatto alla risposta, connessione ADSL illimitata fino a 30 Mbps di velocità in download e 1 Mbps in upload, servizio TIM Vision incluso per i nuovi clienti. L’offerta è vincolata a 24 mesi. A questa occorre aggiungere almeno una delle altre opzioni TIM:
- Tim Smart Mobile;
- Smart Voce Casa.
Le offerte aggiuntive possono essere sottoscritte entrambe contestualmente all’attivazione del piano tariffario Tim Smart oppure successivamente, ma con un costo aggiuntivo mensile.
L’offerta Tim Smart Casa costa 29,90 € al mese per 11 mesi e alla scadenza della promozione la tariffa passa a 32,45 € al mese mantenendo tutte le caratteristiche del piano, da internet illimitato a Tim Vision incluso. I costi sono indicativi e possono variare unilateralmente. Si consiglia di verificare sempre sul sito ufficiale i costi prima di attivare l’offerta.
Tim Smart Casa può essere ulteriormente ampliata con i seguenti servizi, ma a costi aggiuntivi:
- Voce Internazionale: per aggiungere le chiamate illimitate verso telefoni fissi internazionali negli Stati Uniti, Canada e Europa occidentale al costo di 5 € al mese in più;
- Internet Play: per gli appassionati di videogiochi online al costo aggiuntivo di 3,03 € al mese. Il servizio potenzia le prestazioni dell’ADSL permettendo una connessione stabile e a bassa latenza.
- Tim Music: per accedere ai servizi di download digitale musicale e per ascoltare musica in streaming illimitatamente a 4 € al mese in più:
- Smart Mobile: con l’aggiunta di 10 € al mese si riceve una SIM per smartphone o altro dispositivo mobile che include 1000 minuti di chiamate, 2 GB di internet a 4G, chiamate verso l’estero a 1 centesimo al minuto.
- Smart Fibra: per gli utenti raggiunti dalla fibra ottica possono richiedere al costo aggiuntivo di 10 € al mese una connessione wi-Fi fino a 100 MB in download.
Il modem non è incluso, ma lo si può acquistare in abbinamento all’offerta a 3,90 € al mese per 48 rate.
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Da sottolineare che hai la possibilità di discutere di questo e di altri argomenti nel negozio TIM più vicino a te. Ne abbiamo da poco parlato nell’approfondimento dedicato ai Centri TIM di Roma.
Diritto di recesso e disattivazione del servizio
Dal momento della sottoscrizione del piano tariffario, si hanno a disposizione 14 giorni per poter recedere senza penali o addebiti di costi di attivazione, altrimenti gratuiti se l’offerta viene accettata.
Qualora, invece, si desidera interrompere il servizio prima dei 24 mesi è necessario provvedere alla disattivazione, il cui costo è pari a 35,18 €.
Cosa accade in caso di modifiche unilaterali del contratto da parte del gestore che l’utente non condivide? È possibile, per esempio, interrompere il pagamento rateale del modem in caso di sottoscrizione del piano aggiuntivo Tim Smart Fibra?
Stando al parere dell’AgCom, in caso di modifiche unilaterali del contratto di attivazione da parte del gestore di telefonia che non sono condivise dal cliente, quest’ultimo – secondo quanto previsto dall’art. 70 del D.L. 259/2003 – può recedere dal contratto senza pagamento di penali è costi di attivazione purché la disdetta avvenga entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di variazione. La disattivazione deve essere eseguita seguendo le indicazioni fornite dal gestore. Relativamente al pagamento rateizzato del modem in fattura, la norma prevede che anche in caso di modifica unilaterale del contratto e successivo recesso, il pagamento dei dispositivi dovrà continuare ed essere completato. Il cliente ha la facoltà di poter saldare la cifra in un’unica soluzione o decidere di continuare a pagare le rate residue.
Qualsiasi reclamo, invece, concernente il mancato avviso del cambiamento contrattuale o altro comportamento scorretto e non trasparente del gestore di telefonia, il consumatore potrà rivolgersi al’AgCom con un esposto, collegandosi al sito ufficiale e scaricando il modello D, da compilare e inviare secondo le modalità indicate dall’associazione per segnalare l’abuso.
Il modem TIM è compatibile con il servizio satellitare di Open SKY?
No, il modem TIM non è compatibile con il servizio satellitare di Open Sky. Il modem fornito da TIM è progettato specificamente per funzionare con la rete terrestre di TIM, che utilizza tecnologie di connessione via cavo o fibra ottica. Al contrario, Open Sky utilizza una tecnologia di connessione satellitare, che richiede attrezzature specifiche per poter funzionare correttamente.
Attrezzature necessarie per il servizio Open Sky
Per accedere al servizio internet offerto da Open Sky, è indispensabile acquistare o noleggiare l'apparecchiatura dedicata fornita dall'azienda stessa. Questa attrezzatura comprende un modem satellitare e una parabola satellitare, elementi essenziali per ricevere e trasmettere il segnale attraverso i satelliti. Senza questi dispositivi, non è possibile stabilire una connessione internet tramite il servizio satellitare di Open Sky.
Incompatibilità con modem terrestri
L'apparecchiatura fornita da Open Sky non è compatibile con il modem TIM o altri modem progettati per connessioni terrestri. Ciò è dovuto alle differenze fondamentali nella tecnologia di trasmissione e ricezione dei dati tra i due tipi di servizi. Mentre i modem terrestri sono costruiti per lavorare con segnali trasmessi via cavo o fibra ottica, i modem satellitari sono progettati per comunicare con i satelliti in orbita.
Lo speed test del wifi è uguale a quello che eseguo con cavo ethernet?
In generale, la velocità di Internet misurata da uno Speed Test dovrebbe essere la stessa sia che tu stia utilizzando una connessione Wi-Fi che una connessione Ethernet, purché la tua connessione Internet sia abbastanza veloce e non ci siano problemi con il tuo Wi-Fi o il tuo cavo Ethernet. Tuttavia, ci sono alcune ragioni per cui potresti notare una differenza tra i due.
- Interferenza Wi-Fi: Il Wi-Fi può essere soggetto a interferenze da altri dispositivi elettronici, da altre reti Wi-Fi nelle vicinanze, o da ostacoli fisici come pareti o pavimenti. Questo può ridurre la velocità della tua connessione Wi-Fi rispetto a una connessione Ethernet.
- Distanza dal Router: La velocità del Wi-Fi può diminuire con la distanza. Se stai eseguendo uno Speed Test su un dispositivo Wi-Fi che è lontano dal router, potresti notare una velocità più bassa rispetto a un dispositivo connesso via Ethernet.
- Limiti di velocità del dispositivo: Alcuni dispositivi potrebbero non essere in grado di gestire velocità di Internet elevate. Ad esempio, se il tuo dispositivo supporta solo il protocollo 802.11g Wi-Fi, non sarà in grado di gestire velocità superiori a 54 Mbps, anche se la tua connessione Internet è più veloce.
- Limiti del cavo Ethernet: Anche se i cavi Ethernet possono solitamente gestire velocità più elevate rispetto al Wi-Fi, alcuni cavi Ethernet più vecchi o di bassa qualità potrebbero non essere in grado di gestire velocità molto elevate.
In generale, se vuoi ottenere la misura più precisa della velocità della tua connessione Internet, ti consiglierei di eseguire uno Speed Test su un dispositivo connesso via Ethernet. Tuttavia, se la maggior parte dei tuoi dispositivi utilizza il Wi-Fi, potrebbe essere utile eseguire anche uno Speed Test Wi-Fi per avere un'idea delle prestazioni che puoi aspettarti.
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Quali sono le tariffe migliori che TIM riserva alle famiglie?
TIM offre una varietà di tariffe per la casa pensate appositamente per soddisfare le esigenze delle famiglie, garantendo una connessione veloce e stabile, spesso abbinata a servizi aggiuntivi come telefonia e contenuti televisivi. Ecco alcune delle migliori tariffe TIM riservate alle famiglie:
1. TIM Super Fibra
Una delle offerte di punta per chi cerca una connessione ultrarapida, grazie alla tecnologia fibra ottica FTTH (Fiber to the Home), che garantisce una velocità di download fino a 1 Gbps. La tariffa include:
- Internet illimitato con fibra ottica
- Telefonate illimitate verso numeri fissi e mobili nazionali
- Modem TIM Hub+ incluso, che ottimizza la connessione e migliora la copertura Wi-Fi
- Accesso a TIMVISION, il servizio di streaming di TIM con serie TV, film e programmi per tutta la famiglia.
2. TIM Super Mega
Per le famiglie che vivono in zone non raggiunte dalla fibra ottica FTTH, TIM propone la tecnologia fibra misto rame (FTTC). Questa tariffa è una buona scelta per chi desidera una connessione stabile e veloce, senza arrivare ai picchi della FTTH:
- Connessione con velocità fino a 200 Mbps in download
- Telefonate illimitate
- Possibilità di aggiungere servizi di streaming come Netflix, Disney+, e altri attraverso TIMVISION.
3. TIM Super WiFi
Questa offerta è studiata per le famiglie che necessitano di una copertura Wi-Fi ottimale in tutta la casa. TIM include non solo la fibra, ma anche l’installazione professionale di WiFi certificato:
- Connessione fibra FTTH fino a 1 Gbps
- Telefonate illimitate
- Servizio di ottimizzazione Wi-Fi con un tecnico che assicura una copertura uniforme in tutta la casa
- TIMVISION incluso.
4. TIM Premium Base
Se non hai bisogno della fibra ottica e preferisci una soluzione più economica, TIM offre una tariffa base che include:
- Connessione ADSL fino a 20 Mbps in download
- Telefonate illimitate
- Possibilità di aggiungere il servizio di TIMVISION con un piccolo sovrapprezzo.
5. TIM Super + Netflix o Disney+
Per le famiglie appassionate di cinema e serie TV, TIM propone delle combinazioni con i servizi di streaming. Questa offerta unisce la velocità della Fibra TIM con contenuti di alta qualità:
- Fibra FTTH o FTTC
- Telefonate illimitate
- Abbonamento a Netflix o Disney+, integrato nell’offerta TIMVISION, che offre contenuti esclusivi per tutta la famiglia.
6. TIM WiFi Power Smart
Questa è una delle offerte più innovative, pensata per chi cerca non solo connettività, ma anche una gestione intelligente della casa. L’offerta comprende:
- Fibra fino a 1 Gbps
- Telefonate illimitate
- Wi-Fi Power, un sistema avanzato per garantire la massima stabilità della connessione
- Smart Modem incluso
- Possibilità di gestire la rete Wi-Fi tramite l’app MyTIM per migliorare la qualità del segnale e l'efficienza della rete domestica.
Vantaggi Aggiuntivi per le Famiglie
TIM propone spesso sconti e promozioni riservate alle famiglie, come la gratuità del modem o mesi gratuiti di abbonamento ai servizi di streaming. In alcuni casi, è possibile usufruire di offerte bundle che combinano i servizi di connettività con la fornitura di contenuti televisivi, creando un pacchetto completo per l’intrattenimento domestico.
In sintesi, TIM offre diverse soluzioni su misura per le famiglie, che possono scegliere tra tariffe con fibra ottica, telefonia illimitata e servizi di streaming, a seconda delle proprie necessità. La possibilità di abbinare la connessione internet con piattaforme come Netflix, Disney+ o TIMVISION rende queste offerte particolarmente attraenti per chi desidera un'esperienza completa, all'insegna della connettività e dell'intrattenimento.
Quali sono i tipi di Modem TIM che mostrano le migliori performance per il gaming?
Quando si parla di gaming online, la qualità del modem può fare una differenza significativa in termini di velocità di connessione, stabilità e bassa latenza, tutti elementi essenziali per un'esperienza di gioco fluida e senza interruzioni. TIM offre una serie di modem che, grazie alle loro specifiche tecniche avanzate, si dimostrano particolarmente adatti per le esigenze dei giocatori. Ecco i modem TIM che mostrano le migliori performance per il gaming:
1. TIM Hub+
Il TIM Hub+ è uno dei modem più potenti offerti da TIM, pensato per garantire prestazioni elevate, soprattutto per le connessioni fibra FTTH e FTTC. Le caratteristiche principali che lo rendono ideale per il gaming sono:
- Wi-Fi 6: Il supporto alla tecnologia Wi-Fi 6 (802.11ax) permette una connessione più veloce, stabile e con una gestione ottimizzata del traffico tra i vari dispositivi collegati. Questo si traduce in una maggiore capacità di banda, essenziale per evitare lag e disconnessioni durante il gaming.
- Dual Band: La possibilità di operare sia a 2.4 GHz sia a 5 GHz consente una maggiore flessibilità, con la banda a 5 GHz che garantisce velocità superiori e meno interferenze, perfetta per il gaming online.
- Stabilità del segnale: Il TIM Hub+ è dotato di antenne avanzate che migliorano la stabilità della connessione wireless, riducendo il rischio di cadute di segnale anche in ambienti complessi.
- Porte Ethernet Gigabit: Per i gamer che preferiscono una connessione via cavo (sempre consigliata per ottenere le massime prestazioni), il TIM Hub+ offre porte Ethernet Gigabit, garantendo trasferimenti rapidi senza colli di bottiglia.
2. Fritz!Box 7590
Anche se non è un modem brandizzato direttamente da TIM, il Fritz!Box 7590 è compatibile con le connessioni TIM ed è particolarmente apprezzato dai gamer per la sua eccellente qualità costruttiva e le sue prestazioni elevate. Le caratteristiche che lo rendono perfetto per il gaming includono:
- Processore potente: Il Fritz!Box 7590 è dotato di un processore molto performante, che permette di gestire molteplici dispositivi connessi senza rallentamenti o instabilità.
- Wi-Fi 6 e Dual Band: Supporta anch'esso la tecnologia Wi-Fi 6, garantendo un'esperienza di connessione veloce e affidabile, e permette l’uso contemporaneo di reti 2.4 GHz e 5 GHz.
- Prioritizzazione del traffico: È possibile configurare delle impostazioni di QoS (Quality of Service), che consentono di dare priorità al traffico legato al gaming, riducendo la latenza e ottimizzando l'esperienza di gioco.
- Gestione del ping: Il modem è noto per la sua capacità di mantenere un ping basso e costante, uno degli elementi più critici per chi gioca online.
3. TIM WiFi Power
Questo modem di nuova generazione rappresenta un'opzione avanzata per chi desidera prestazioni elevate in ogni angolo della casa. Studiato per offrire copertura ottimale e connessione stabile su più dispositivi, le sue caratteristiche per il gaming includono:
- Tecnologia Wi-Fi Mesh: Per assicurare che anche in case di grandi dimensioni non ci siano punti ciechi nella copertura Wi-Fi, il TIM WiFi Power si integra con la tecnologia Mesh, che espande e migliora il segnale. Questo è particolarmente utile se il router principale non è posizionato vicino alla postazione di gioco.
- Connessione a bassa latenza: Oltre alla velocità, questo modem riduce il tempo di risposta (latenza), fattore critico per chi gioca online.
- Configurazione avanzata: Può essere configurato per ottimizzare la connessione Wi-Fi destinata al gaming, anche grazie alla possibilità di gestire la rete tramite l’app MyTIM.
4. TIM Hub
Anche il TIM Hub, nonostante sia una versione meno avanzata rispetto al TIM Hub+, resta un'opzione valida per i gamer che vogliono prestazioni affidabili:
- Dual Band: Come il TIM Hub+, anche il TIM Hub offre la possibilità di sfruttare la banda 5 GHz, che garantisce una connessione più veloce e meno soggetta a interferenze, ideale per il gaming.
- Porte Ethernet Gigabit: Anche in questo caso, le porte Ethernet Gigabit offrono la possibilità di connettere la console o il PC da gaming direttamente al modem per ottenere le massime prestazioni.
- Opzioni di configurazione avanzata: Consente di gestire facilmente le impostazioni di rete per ottimizzare l’esperienza di gioco, come il controllo del traffico e la prioritizzazione del gaming rispetto ad altre attività.
Quale scegliere per il gaming?
Se il tuo obiettivo è avere la migliore esperienza di gaming online possibile, il TIM Hub+ e il Fritz!Box 7590 rappresentano le scelte migliori, grazie alla tecnologia Wi-Fi 6, la stabilità del segnale, e la possibilità di connettersi tramite cavo Ethernet. Il TIM WiFi Power è perfetto se hai bisogno di una copertura Wi-Fi estesa e stabile in tutta la casa, soprattutto per chi gioca su più dispositivi o in ambienti spaziosi.
FAQ
Come posso accedere alle impostazioni del mio modem TIM?
Per accedere alle impostazioni del tuo modem TIM, dovrai utilizzare un browser web su un dispositivo collegato alla tua rete. Apri il tuo browser e digita l'indirizzo IP del tuo modem nell'URL. Solitamente l'indirizzo IP predefinito per i modem TIM è 192.168.1.1. Inserendo questo indirizzo nel tuo browser, verrai portato alla pagina di login del tuo modem. Qui dovrai inserire il tuo nome utente e password. Di solito, il nome utente e la password predefiniti sono stampati sul retro del modem.
Come posso cambiare la password del Wi-Fi sul mio modem TIM?
Per cambiare la password del Wi-Fi sul tuo modem TIM, accedi alla pagina di configurazione del modem come descritto nella domanda precedente. Una volta loggato, cerca l'opzione che riguarda le impostazioni wireless o Wi-Fi. All'interno di questa sezione, dovresti essere in grado di trovare l'opzione per cambiare la password del Wi-Fi. Inserisci la nuova password desiderata e conferma le modifiche. Ricorda che dopo aver cambiato la password del Wi-Fi, tutti i dispositivi connessi alla rete dovranno reinserire la nuova password.
Come posso aggiornare il firmware del mio modem TIM?
Aggiornare il firmware del tuo modem TIM è importante per mantenere la sicurezza e la funzionalità della tua rete. Prima di tutto, assicurati di essere connesso alla tua rete e accedi alla pagina di configurazione del modem. Cerca l'opzione relativa all'aggiornamento del firmware, che solitamente si trova sotto la sezione 'Amministrazione' o 'Strumenti di sistema'. Segui le istruzioni fornite per verificare la disponibilità di un nuovo firmware e per installarlo. Ricorda sempre di non interrompere la connessione o spegnere il modem durante l'aggiornamento del firmware, poiché ciò potrebbe danneggiare il dispositivo.
Posso configurare il mio modem TIM per l'uso con un altro fornitore di servizi Internet (ISP)?
In teoria, dovresti essere in grado di utilizzare il tuo modem TIM con un altro ISP, purché supporti gli stessi standard di connessione. Tuttavia, il processo di configurazione potrebbe variare in base al nuovo ISP e potrebbe richiedere informazioni specifiche come nome utente, password e dettagli di configurazione PPPoE. Inoltre, alcuni ISP potrebbero non fornire supporto per i modem di altri fornitori. Pertanto, ti consigliamo di contattare il nuovo ISP per confermare la compatibilità e ottenere Assistenza TIM nella configurazione.
Cosa posso fare se dimentico la password del mio modem TIM?
Se hai dimenticato la password del tuo modem TIM, l'unica soluzione potrebbe essere ripristinare il modem alle impostazioni di fabbrica. Questo può essere fatto tramite un pulsante di reset solitamente situato sul retro del modem. Tenendo premuto questo pulsante per un certo periodo di tempo (di solito 10-15 secondi), il modem verrà ripristinato alle sue impostazioni predefinite, compreso il nome utente e la password. Dopo il reset, sarai in grado di utilizzare le credenziali predefinite per accedere alle impostazioni del modem. Ricorda, tuttavia, che questo cancellerà tutte le modifiche o configurazioni personalizzate che hai fatto sul modem.
