Aziende, imprese e uffici per svolgere al meglio le attività lavorative hanno bisogno di servizi telefonici, internet ADSL e piani tariffari adeguati. Telecom – da diversi anni – ha sviluppato per le aziende e i professionisti una piattaforma online che si chiama Tim Impresa Semplice, ora diventata più comunemente nota come Tim Business

Cos’è Tim Business?

Tim è il principale operatore nazionale di telecomunicazioni sia per l’utenza privata che per le aziende. Il marchio Tim Business, ex Impresa Semplice, si occupa di fornire servizi di alta qualità e soluzioni innovative per le imprese, in particolar modo piccole e medie imprese e professionisti con partita IVA. Le offerte sono vantaggiose. Accedendo al sito ufficiale, nella sezione “Tariffe e prodotti” si possono visualizzare tutte le offerte correnti per ADLS, fibra ottica, e servizi in mobilità che si possono sottoscrivere al momento. Le offerte sono varie ed è possibile consultare sul sito una tabella riassuntiva per poter confrontare costi e specifiche e scegliere la formula più conveniente e adatta alle proprie esigenze professionali. Per aderire alle offerte occorre registrarsi sul portale Tim business; in questo modo si accede alla propria area clienti per monitorare il piano tariffario, modificarlo, sospenderlo.

Quali sono i servizi Tim per le aziende

Immagine usata nell'articolo Tim Impresa Semplice diventa Tim Business: tutto quello che devi sapere

Quando un’azienda si registra sul portale, può accedere alla propria area Cliente e usufruire dei servizi sottoscritti e all’assistenza Tim. Uno dei servizi più interessanti per un’impresa è il Cloud Impresa Semplice, uno strumento facile e leggero – perché non prevede installazioni sul PC, ma si appoggia sulla piattaforma cloud – con cui promuovere e gestire il proprio business. Inoltre, si offrono.

  • servizi di gestione dei canali social e web dell’azienda/impresa/professionista;
  • servizi di protezione e sicurezza dei dati;
  • servizi antivirus;
  • servizi di cloud storage (per conservare i documenti e le fatture senza necessità di scaricarli sul PC;
  • servizi di assistenza.

Le principali offerte Tim business

Le offerte e i piani tariffari sono regolarmente aggiornati e adeguati alle novità tecnologiche, per cui si consiglia sempre di verificare sul sito ufficiale quali sono le offerte del momento. Di seguito, si riportano a titolo esemplificativo  alcuni piani tariffari di maggior successo e interesse per le imprese e i liberi professionisti.

  • Tim Fibra ufficio: nota anche come TuttoFibra 1000 al costo di 30 € al mese per un anno, dal secondo anno in poi, il costo è di 40 € mensili. Il piano tariffario comprende chiamate e sms illimitati verso tutti, 2 canali voce per chiamare, navigare e utilizzare il POS e 1 Giga di dati su fibra ottica per garantire le più elevate prestazioni di connessione anche su più dispositivi.
  • Senza limiti Fibra: utilizza la tecnologia a fibre ottiche, il piano comprende chiamate illimitate e una velocità di connessione fino a 100 MB al secondo. Tra i servizi aggiuntivi si cita il Tim Safe web, ovvero il servizio antivirus, incluso per 3 mesi. Il costo è di 20 € al mese per 1 anni, dal secondo anno  30€.
  • Senza limiti XDSL: sfrutta la tecnologia FR ovvero una soluzione intermodale per le zone coperte da Fibra e Rame (FTTE o FTTC - Fiber to the Exchange/ Fiber to the Cabinet). Il piano comprende fino a 200 MB al secondo in download e servizi di router wi-fi, Tim Safe Web incluso per tre mesi al costo di 20 € al mese per un anno e a seguire 30 € mensili.
  • Start XDSL: ideale per chi lavora in zone con copertura FR. Il piano prevede però le chiamate con scatto alla risposta di 0.35 €, 30 MB al secondo in download con un plafond i 10 GB al mese di traffico, tre mesi di traffico dati extra plafond. Il costo è di 10 € al mese per dodici mesi per i nuovi abbonati e dal secondo anno la tariffa passa a 20 € al mese.
  • Senza limiti ADSL: per le zone non ancora raggiunti dalla fibra ottica e con copertura tramite il tradizionale doppino in rame. L’offerta prevede chiamate illimitate e 1 canale voce con velocità di scambio dati fino a 20 MB al secondo e 3 mesi inclusi del servizio antivirus Tim Safe Web al costo di 20 € al mese per i primi dodici mesi, poi passa a 30 €/mese.
  • Senza limiti ADSL due canali: è la stessa formula precedente ma con due canali voce, chiamate illimitate, 20 MB al secondo in download, Tim Safe Web incluso per i primi tre mesi al costo di 55 € al mese per un anno che dal secondo anno diventano 65 e al mese.

Se la copertura lo consente, gli uffici di grandi e medie dimensioni dovrebbero preferibilmente scegliere l’attivazione della fibra.

Come si accede all’area clienti “MyBusiness”

Gli utenti registrati che hanno sottoscritto un’offerta possono accedere tramite le proprie credenziali (nome utente e password) all’Area Clienti “My Business”. All’interno di questa sezioni si possono visualizzare, pagare e stampare le fatture online, monitorare i consumi e il traffico delle linee telefoniche attivate. Al momento della registrazione è possibile scegliere un “profilo” a seconda dell’offerta mobile o rete fissa. I profili mobile sono:

  • Rappresentante legale;
  • Referente master;
  • Referente aggiuntivo;
  • End User.

Per i sottoscrittori di offerte business rete fissa, i profili tra cui scegliere sono:

  • Titolare;
  • Referente master;
  • Utente standard.

In base al profilo utente selezionato si hanno diversi gradi di accesso per poter visualizzare le fatture, nominare dei referenti, accedere all’area per modificare o aggiornare i dati aziendali.

Dall’area Clienti My business si può richiedere l’assistenza per qualsiasi problema sulla linea o sul piano tariffario. Il servizio clienti è attivo 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Il numero da contattare è il 191 e la telefonata è gratuita. Per contattare il servizio di assistenza Tim business dall’estero il numero da chiamare è +39 33 44 191.

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