Tim Impresa Semplice diventa Tim Business: tutto quello che devi sapere

Aziende, imprese e uffici per svolgere al meglio le attività lavorative hanno bisogno di servizi telefonici, internet ADSL e piani tariffari adeguati. Telecom – da diversi anni – ha sviluppato per le aziende e i professionisti una piattaforma online che si chiama Tim Impresa Semplice, ora diventata più comunemente nota come Tim Business. 

Cos’è Tim Business?

Tim è il principale operatore nazionale di telecomunicazioni sia per l’utenza privata che per le aziende. Il marchio Tim Impresa Semplice, si occupa di fornire servizi di alta qualità e soluzioni innovative per le imprese, in particolar modo piccole e medie imprese e professionisti con partita IVA. Le offerte sono vantaggiose. Accedendo al sito ufficiale, nella sezione “Tariffe e prodotti” si possono visualizzare tutte le offerte correnti per ADLS, fibra ottica, e servizi in mobilità che si possono sottoscrivere al momento. Le offerte sono varie ed è possibile consultare sul sito una tabella riassuntiva per poter confrontare costi e specifiche e scegliere la formula più conveniente e adatta alle proprie esigenze professionali. Per aderire alle offerte occorre registrarsi sul portale Tim Impresa Semplice; in questo modo si accede alla propria area clienti per monitorare il piano tariffario, modificarlo, sospenderlo.

Quali sono i servizi per le aziende

Quando un’azienda si registra sul portale, può accedere alla propria area Cliente e usufruire dei servizi sottoscritti e all’assistenza Tim. Uno dei servizi più interessanti di Tim Impresa Semplice è il Cloud Impresa Semplice, uno strumento facile e leggero – perché non prevede installazioni sul PC, ma si appoggia sulla piattaforma cloud – con cui promuovere e gestire il proprio business. Inoltre, Tim Impresa Semplice offre:

• servizi di gestione dei canali social e web dell’azienda/impresa/professionista;
• servizi di protezione e sicurezza dei dati;
• servizi antivirus;
• servizi di cloud storage (per conservare i documenti e le fatture senza necessità di scaricarli sul PC;
• servizi di assistenza.

Le principali offerte 

Le offerte e i piani tariffari di Tim Impresa Semplice sono regolarmente aggiornati e adeguati alle novità tecnologiche, per cui si consiglia sempre di verificare sul sito ufficiale quali sono le offerte del momento. Di seguito, si riportano a titolo esemplificativo  alcuni piani tariffari di maggior successo e interesse per le imprese e i liberi professionisti.

• Tim Fibra ufficio: nota anche come TuttoFibra 1000 al costo di 30 € al mese per un anno, dal secondo anno in poi, il costo è di 40 € mensili. Il piano tariffario comprende chiamate e sms illimitati verso tutti, 2 canali voce per chiamare, navigare e utilizzare il POS e 1 Giga di dati su fibra ottica per garantire le più elevate prestazioni di connessione anche su più dispositivi.
• Senza limiti Fibra: utilizza la tecnologia a fibre ottiche, il piano comprende chiamate illimitate e una velocità di connessione fino a 100 MB al secondo. Tra i servizi aggiuntivi si cita il Tim Safe web, ovvero il servizio antivirus, incluso per 3 mesi. Il costo è di 20 € al mese per 1 anni, dal secondo anno  30€.
• Senza limiti XDSL: sfrutta la tecnologia FR ovvero una soluzione intermodale per le zone coperte da Fibra e Rame (FTTE o FTTC - Fiber to the Exchange/ Fiber to the Cabinet). Il piano comprende fino a 200 MB al secondo in download e servizi di router wi-fi, Tim Safe Web incluso per tre mesi al costo di 20 € al mese per un anno e a seguire 30 € mensili.
• Start XDSL: ideale per chi lavora in zone con copertura FR. Il piano prevede però le chiamate con scatto alla risposta di 0.35 €, 30 MB al secondo in download con un plafond i 10 GB al mese di traffico, tre mesi di traffico dati extra plafond. Il costo è di 10 € al mese per dodici mesi per i nuovi abbonati e dal secondo anno la tariffa passa a 20 € al mese.
• Senza limiti ADSL: per le zone non ancora raggiunti dalla fibra ottica e con copertura tramite il tradizionale doppino in rame. L’offerta prevede chiamate illimitate e 1 canale voce con velocità di scambio dati fino a 20 MB al secondo e 3 mesi inclusi del servizio antivirus Tim Safe Web al costo di 20 € al mese per i primi dodici mesi, poi passa a 30 €/mese.
• Senza limiti ADSL due canali: è la stessa formula precedente ma con due canali voce, chiamate illimitate, 20 MB al secondo in download, Tim Safe Web incluso per i primi tre mesi al costo di 55 € al mese per un anno che dal secondo anno diventano 65 e al mese.

Se la copertura lo consente, gli uffici di grandi e medie dimensioni dovrebbero preferibilmente scegliere l’attivazione della fibra.

Come si accede all’area clienti “MyBusiness”

Gli utenti registrati che hanno sottoscritto un’offerta con Tim Impresa Semplice possono accedere tramite le proprie credenziali (nome utente e password) all’Area Clienti “My Business”. All’interno di questa sezioni si possono visualizzare, pagare e stampare le fatture online, monitorare i consumi e il traffico delle linee telefoniche attivate. Al momento della registrazione è possibile scegliere un “profilo” a seconda dell’offerta mobile o rete fissa. I profili mobile sono:

• Rappresentante legale;
• Referente master;
• Referente aggiuntivo;
• End User.

Per i sottoscrittori di offerte business rete fissa, i profili tra cui scegliere sono:

• Titolare;
• Referente master;
• Utente standard.

In base al profilo utente selezionato si hanno diversi gradi di accesso per poter visualizzare le fatture, nominare dei referenti, accedere all’area per modificare o aggiornare i dati aziendali.

Dall’area Clienti My business si può richiedere l’assistenza per qualsiasi problema sulla linea o sul piano tariffario. Il servizio clienti è attivo 24 ore su 24 e sette giorni su sette. Il numero da contattare è il 191 e la telefonata è gratuita. Per contattare il servizio di assistenza Tim Impresa Semplice dall’estero il numero da chiamare è +39 33 44 191.