Iliad è un gestore di telefonia francese. L’azienda viene fondata nel 1991 divenendo nel 1999 in Francia il secondo fornitore di servizi per internet. Iliad si affaccia sul mercato italiano nel 2016 dopo una serie di accordi e collaborazioni con i gestori del gruppo Wind/Tre con i quali ha condiviso per un certo periodo la rete. Da poco, l’azienda francese ha iniziato a installare le proprie antenne anche in Italia nei grandi centri abitati con ‘intento di estendere i propri servizi alla telefonia fissa. Presto sarà possibile sottoscrivere abbonamenti con Iliad per internet a casa.

Servizi di telefonia fissa per il nostro appartamento

L’operatore francese intende investire massicciamente per l’espansione della rete di vendita ed entro il 2024, il piano aziendale prevede l’arrivo della telefonia fissa come gestore anche sul mercato italiano, dove le prospettive di crescita e inserimento – secondo l’operatore – sono favorevoli. Il vantaggio su cui l’azienda punta è l’offerta di condizioni economiche sempre trasparenti, chiare e senza sorprese come lo è per la telefonia mobile e per garantire una fornitura internet affidabile e dai costi limpidi per le utenze residenziali.

Gli utenti italiani che utilizzano Iliad sono oltre 4 milioni, con un margine di crescita evidentemente alto, soprattutto per quanto riguardo lo sviluppo di settori emergenti come le reti 5G su cui l’azienda francese è leader nella ricerca in Europa con investimenti pari a 1,2 miliardi di €. Nel 2020 è prevista l’introduzione della rete 5G in Italia con conseguente massiccia diffusione dei nuovi dispositivi – soprattutto in modalità mobile - che supportano il nuovo sistema.

L’investimento di Iliad in Italia a questo riguardo consiste in 161 milioni di € utilizzati per installare le antenne (oltre 2000), ottimizzare la rete e raggiungere 3.500 località, con la prospettiva di arrivare entro il 2024 a raggiungere fra le 10.000 e le 20.000 località italiane.

I punti di forza di Iliad (anche per Casa)

Iliad si contraddistingue sul mercato italiano per l’incredibile ed efficace rapporto tra qualità dei servizi e prezzo degli stessi. La sua rete è di per sé potente in grado di erogare con stabilità connessioni internet alla velocità di 4G utilizzando protocolli innovativi, dimostrando di essere una società all’avanguardia e competitiva. Ciò che ulteriormente ha reso forte l’azienda in Italia e che la rende diversa dagli altri operatori di telefonia mobile e fissa è la trasparenza: quando si sottoscrive un abbonamento con Iliad non ci sono costi nascosti e la tariffa sottoscritta resta “per sempre” la stesa – come citano i disclaimer pubblicitari. Questo significa che gli utenti non si troveranno a pagare servizi in più non richiesti, o improvvisi e ingiustificati aumenti delle tariffe. Il piano tariffario resta sostanzialmente immutato a fronte di un servizio di qualità, stabile e affidabile.

La strategia commerciale che ha reso l’azienda vincente è stata proprio quella di proporre agli utenti tariffe e pacchetti la cui formula non sarà oggetto di ripensamenti o rimodulazioni nel tempo. L’obiettivo è la fidelizzazione del cliente che accede a servizi senza vincoli, minuti illimitati, connessione internet a 4G oggi e 5G nel prossimo futuro già incluso e senza interruzioni. Nel panorama del mercato della telefonia italiana, l’arrivo di Iliad è certamente stata una “rivoluzione”, dove il concetto di offerta low cost non coincide con scarsità di servizi, ma al contrario con la qualità e un’offerta tagliata su misura per diverse tipologie di clienti e utilizzo dei dispositivi di comunicazione.

Immagine presente nell'articolo Iliad a casa: servizi per internet e tariffe applicabili al mondo consumer

In sintesi, i punti di forza di Iliad si possono riassumere nel modo seguente:

  • niente costi nascosti;
  • il vantaggio dell’all inclusive, compresi gli extra;
  • assenza di vincoli o restrizioni;
  • fatturazione a 30 giorni, e non a 28 giorni;
  • garanzia che non ci saranno riformulazioni delle tariffe in futuro.

Le tariffe della telefonia mobile 

In attesa che si perfezioni l’offerta per quanto riguarda la telefonia fissa sia dal punto di vista tecnico che commerciale, ricordiamo quali sono le principali offerte del gestore francese per i servizi in mobilità.

Gli utenti che passano a Iliad possono farlo senza limiti rispetto al precedente gestore e mantenendo il proprio numero di telefono. I pacchetti offerti allo stato attuale prevedono due tipologie di tariffa:

  • Voce;
  • Giga50.

La tariffa Voce include sms e minuti di conversazione illimitati, 40 Mb di traffico internet a 4G, chiamate gratuite da e verso tutti i numeri fissi e mobili in Italia, Europa e altre 60 destinazioni extra-UE al costo di 4,99 € al mese. Senza costi di attivazione. In caso di acquisto di SIM nuova si aggiunge il costo di 9,99 €.

La tariffa GIGA50 prevede un costo fisso mensile di 7,99 € al mese per i seguenti servizi:

  • 50 Giga al mese di connessione internet (in caso si superi la soglia di dati si pul continuare a navigare a 0,90 cent ogni 100 Mega);
  • Nessun costo di attivazione;
  • Minuti e sms illimitati, formula tutto incluso.

Non ci sono costi di attivazione, ma è previsto un costo di 9,99 € per l’acquisto della SIM indipendentemente che sia la prima volta oppure si stia effettuando un passaggio da un gestore all’altro. Le due tariffe – pensate per soddisfare esigenze diverse – hanno in comune tutti i servizi aggiuntivi quale la segreteria telefonica, il servizio “Mi Richiami”, il servizio di hotspot per permettere la connessione internet di altri dispositivi utilizzando il piano tariffario dello smartphone, controllo del credito, servizio di disattivazione dei servizi a sovraprezzo, avviso di chiamata, blocco dei numeri nascosti, chiamate rapide, filtro chiamate e funzione di inoltro verso segreteria telefonica all’estero.

Se Iliad mantiene per la telefonia fissa lo stesso rapporto di qualità e prezzo fornito per la telefonia mobile, è ben evidente che le prospettive di crescita e di stabilirsi saldamente sul mercato italiano previste dai piani di sviluppo aziendali saranno pienamente soddisfatte. Se volte dare un'occhiata al nostro approfondimento sulla copertura di questo operatore vi lasciamo il link diretto.

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